ソワンの解約時の電話番号はどれ?繋がらない時はメールでもできるの?

毛穴のトラブルに着目した専用美容液で、普段の肌ケアにプラスして使うことで毛穴、黒ずみなどの悩みを解消してくれる「ソワン」。

ソワンを解約する際の電話番号はどこに記載されているのでしょう?

また、電話が繋がらない場合はメールなどでも解約することができるのでしょうか?

調べてみました!


ソワンの解約時の電話番号はどれ?

ソワンを解約する方法

解約の連絡手段は電話のみ

以下の解約専用ダイヤルへ電話で連絡すると解約することができます。

解約専用ダイヤル

0120-444-636

平日9:30~17:30

時間帯によっては回線が混雑している場合があるので、その時は少し時間を空けてから再度電話をかけてください。

解約専用電話番号は公式サイトの「返金保証について」をクリックし「定期コースの解除について」という部分の下の方に記載されています。

メールでの解約には対応していないので注意してください。

電話で解約する際に注意すること

解約を申し出るタイミングは次回商品到着日の10日前までです。

これを守らないと商品は発送されてしまうため次回まで解約ができません。

定期コースを解約する際に注意すること

定期コースにはコースごとに取り決めがあります。

4カ月集中ケアコース

4カ月集中ケアコースは最低4回商品を受け取ることが取り決められているので、解約する場合は4回商品が届いた後ということになります。

4回商品が届いた後は自分の好きなタイミングで解約することができますが、解約を申し出るタイミングは次回商品到着日の10日前までにしてください。

6カ月集中ケアコース

6カ月集中ケアコースは最低6回商品を受け取ることが取り決められているので、解約する場合は6回商品が届いた後ということになります。

6回商品が届いた後は自分の好きなタイミングで解約することができますが、解約を申し出るタイミングは次回商品到着日の10日前までにしてください。

 

まとめ

まとめますとこのようになります。

・ソワンの解約手段は電話連絡のみ。

・メールでの解約には対応していない。

・定期コースにはコースごとの取り決めがあるため、解約する際はその取り決め条件を満たしているか確認する。

・解約するタイミングは次回商品到着日の10日前まで。これを過ぎてしまうと次回まで解約できない。

 



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