ソワンは解約できない等のヤバすぎる口コミはないの?真相はどうなの?

毛穴のトラブルに着目した専用美容液で、普段の肌ケアにプラスして使うことで毛穴、黒ずみなどの悩みを解消してくれる「ソワン」。

ソワンは解約できない等の悪い口コミはないのでしょうか?

調べてみました!

 

ソワンを解約するには

ソワンを解約する方法

解約の連絡手段は電話のみ

以下の解約専用ダイヤルへ電話で連絡すると解約することができます。

解約専用ダイヤル

0120-444-636

平日9:30~17:30

時間帯によっては回線が混雑している場合があるので、その時は少し時間を空けてから再度電話をかけてください。

解約専用電話番号は公式サイトの「返金保証について」をクリックし「定期コースの解除について」という部分の下の方に記載されています。

メールでの解約には対応していないので注意してください。

 

ソワンの定期コースを解約する際に注意すること

定期コースにはコースごとに取り決めがあります。

4カ月集中ケアコース

4カ月集中ケアコースは最低4回商品を受け取ることが取り決められているので、解約する場合は4回商品が届いた後ということになります。

4回商品が届いた後は自分の好きなタイミングで解約することができますが、解約を申し出るタイミングは次回商品到着日の10日前までにしてください。

6カ月集中ケアコース

6カ月集中ケアコースは最低6回商品を受け取ることが取り決められているので、解約する場合は6回商品が届いた後ということになります。

6回商品が届いた後は自分の好きなタイミングで解約することができますが、解約を申し出るタイミングは次回商品到着日の10日前までにしてください。

上記の条件を満たしている場合でも解約できないことがあるのでしょうか?

実際にソワンを解約した方の口コミを調べてみました!

 

ソワンを解約できない等の口コミはあるの?

あまりに簡単で拍子抜けするくらいでした/20代女性

ソワンを定期購入していましたが、4回目の商品が届いた後に解約の電話をしました。

オペレーターに繋がり2・3質問をされただけで簡単に解約することが出来ました。

あまりに簡単で拍子抜けするくらいでした。

短時間で解約することができました/30代女性

ソワンの定期コースの取り決め期間が終わったので解約のお電話をしました。

しつこく引き留められたり商品を売りつけられたりすることもなく短時間で解約することができました。

こちらが恐縮謝ってくれました/30代女性

定期購入でソワンを購入していましたが、私には合わずに肌が荒れてしまい解約することにしました。

オペレーターさんに肌の状態を説明するととても丁寧に相談に乗ってくれ、こちらが恐縮するほど商品が合わなかったことを謝ってくれました。

とても感じの良い対応だったので合わなかったのが本当に残念です。

すぐに手続きを行ってくれました/20代女性

電話での解約のみということで電話が苦手な私はそれだけで緊張していました。

電話するとすぐにオペレーターに繋がり解約を伝えるとすぐに手続きを行ってくれました。

特に引き留められたりしなかったのでとても有難かったです。

スムーズに解約出来ました/30代女性

解約の電話をしましたがなかなか繋がらずとても不安でした。

混み合う事があるので少し時間をずらして電話するとちゃんと繋がりました。

オペレーターさんも親切でスムーズに解約出来ました。

対応がとても良かったのでまた何かあったら頼みたいなと思いました。

ソワンが解約出来ない等の悪い口コミは見当たりませんでした

電話のみの解約ということで不安に思う方もいるようですが、簡単に解約できるようですね。

電話が混み合う場合は繋がらないことがあるので、時間をずらして電話してみるのをおすすめします。

 

まとめ

まとめますとこのようになります。

・ソワンの解約は電話連絡のみ。

・ソワンの定期コースを解約するには取り決めを満たさなければならない。

・ソワンが解約できない等という悪い口コミはない。



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